Le système est conçu et fabriqué dans le but de garantir que le personnel des hôpitaux, des établissements de santé et des maisons de repos soit immédiatement informé des situations d'urgence. Cela permet de réduire le temps de réponse aux patients et de répondre rapidement à leurs demandes.
Tous les appels peuvent être contrôlés via le programme de contrôle des appels d'infirmières installé sur l'ordinateur du bureau des infirmières ou transférés vers des téléphones dect et des pagers mobiles.
En même temps, le témoin lumineux de la porte émet un avertissement de différentes couleurs en fonction de l'état de l'appel dans la chambre du patient. L'enregistrement et le rapport des performances du service sont effectués à l'aide de cartes à puce utilisées par les infirmières du service.
Il s'agit d'unités PC tout-en-un dotées d'un logiciel spécial permettant de surveiller les appels entrants de manière visuelle et sonore depuis le bureau de l'infirmière. Le panneau d'appel infirmière peut être fixé au mur ou utilisé comme bureau pour permettre l'intervention du personnel autorisé dans la zone où se trouve l'assistance infirmière.
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