Système de gestion de données Respi-Link

de diagnosticmédicalbasé sur le web

Le système de télédiagnostic Respi-Link* gère les relations entre les appareils et permet aux spécialistes de l’assistance Philips agréés d’accéder en toute sécurité à certains appareils depuis Internet. Il réduit les temps d’indisponibilité et les déplacements sur site pour des réparations. Caractéristiques Résolution des appels de maintenance Lorsque vous avez besoin d’assistance, connectez simplement votre ordinateur au port de communications approprié de votre appareil. Un spécialiste technique ou clinique agréé par Philips peut alors visualiser à distance le problème de votre appareil et vous aider à le résoudre, ce qui accélère la résolution des problèmes. Le télé-diagnostic du technicien s’effectue lorsque vous vous trouvez à proximité de l’appareil, pour faciliter la formation et l’accompagnement de vos équipes. Large panel de fonctionnalités permettant de résoudre de nombreuses tâches d’assistance courantes Désormais, de nombreux services qui nécessitaient auparavant le déplacement sur site d’un technicien sont accessibles directement en se contactant au Respi-Link. Ce service effectue certaines des activités les plus courantes d’entretien du ventilateur, notamment le dépannage en temps réel, l’installation de logiciels, l’aide au diagnostic et l’utilisation de l’appareil. Des connexions sécurisées avec vos systèmes informatiques Des fonctions de sécurité de pointe assurent la protection des réseaux internes, des systèmes médicaux et de la confidentialité des patients, ainsi qu’un contrôle complet pour les établissements hospitaliers. Respi-Link est certifié VeriSign.