Borne interactive de satisfaction patient Smiley Touch™

Smiley Touch™ est un système de feedback client à écran tactile qui vous permet de découvrir le "pourquoi" des commentaires de vos clients. Comprenez les causes profondes de la satisfaction ou de l'insatisfaction et reliez-les au moment et au lieu pour obtenir un délai de résolution plus rapide et améliorer vos performances de manière proactive. Obtenez des informations et optimisez vos opérations avec Smiley Touch Êtes-vous confronté à des défis tels qu'un retour d'information inadéquat ou peu fréquent, une difficulté à identifier les problèmes de service ou des actions peu claires basées sur les données de retour d'information ? Notre terminal de satisfaction client à écran tactile élimine ces angles morts et met fin aux pertes de revenus. Avec Smiley Touch, vous recevez des rapports et des données précieuses dans un format convivial, ce qui vous permet de prendre des décisions éclairées et des mesures concrètes pour améliorer votre activité. Capturez sans effort les commentaires instantanés des clients et comprenez les raisons de leurs décisions d'achat. Découvrez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, améliorez l'expérience client et transformez votre marque. Collectez des données instantanées et pertinentes La collecte de données fiables et pertinentes est essentielle pour prendre les bonnes décisions. Voici ce qui rend notre Smiley Touch unique : Taux de réponse élevés Obtenez un retour d'information riche et continu sans friction Retour d'information instantané Obtenez un retour d'information exactement au moment et à l'endroit où l'expérience se produit Comprendre les raisons Aller au fond des choses avec des suivis et des commentaires ouverts Se rapprocher du public cible Associez les données de retour d'information à des informations démographiques pour vous concentrer sur votre public cible